зарегистрироваться!

Домены

Хостинг

Другие услуги



Поддержка пользователей

Если у вас возникли вопросы, связанные с предоставлением заказаных услуг, вы можете обратиться к нашей службе поддержки пользователей.

  • Телефон: +7 (495) 956-4037 (круглосуточно)
  • По вопросам технической поддержки обращайтесь по адресу: support@naunet.ru (круглосуточно)
  • По вопросам , связанных с оплатой услуг, оформлением бухгалтерских документов и т. п.: billing@naunet.ru
  • Gtalk: support@naunet.ru
  • ICQ: ICQ status488117952
  • SIP: support@naunet.ru

Внимание! При обращении не забывайте указывать свой номер договора. Укажите услугу, при использовании которой возникли проблемы, опишите свои действия и точный текст сообщения об ошибке, если таковое было.

Чтобы нам было проще вас идентифицировать — отправляйте письма с того адреса e-mail, который зарегистрирован у нас в качестве контактного.

Не забывайте, пожалуйста, и о том, что самым простым способом нахождения ответа на вопрос может оказаться изучение руководств, которые размещены на нашем сайте вместе с описанием каждой услуги.

Задать вопрос в техническую поддержку

Имя:
поле обязательно для заполнения и должно быть длиннее трех знаков

Адрес электронной почты:
поле обязательно для заполнения и должно содержать ваш реальный адрес email

Тема вопроса:

При написании вашего запроса, пожалуйста, указывайте информацию, необходимую для решения возникших проблем (например номер договора, имя домена, адрес страницы в системе управления услугами и т.п.):
поле обязательно для заполнения, размер сообщения не может привышать 4000 знаков

Введите код проверки:

Защитный код





телефон:
+7 (495)
956-40-37
факс:
+7 (499)
250-42-98

Техническая поддержка, gtalk:
support@naunet.ru
Техническая поддержка, ICQ:
ICQ status488117952
адрес:
125040, г.Москва,
1-я улица Ямского поля, д.19, стр.1
Схема проезда (Яndex.Карты)



Введен неверный логин или пароль