Домены



Организация доступа к услугам и Системе управления услугами

Ваша регистрация в Системе означает заключение договора с компанией «Наунет СП». В соответствии с условиями договора ваше взаимодействие с Системой управления услугами осуществляется с использованием кодов доступа (авторизационной информации), которые вы получаете при регистрации. Коды доступа — логи и пароль — являются той информацией, на основании которой Система распознает пользователей. Любые действия, выполненные с использованием ваших кодов доступа, считаются авторизованными вами. Поэтому мы рекомендуем придерживаться нескольких относительно простых правил работы с кодами доступа:

  • никогда не используйте простые пароли, основанные на одном словарном слове (имени) или очевидном цифровом коде (годе рождения, ИНН и т.п.);
  • если использованный вами пароль сложен для запоминания (например, если вы используете пароль, сгенерерированный Системой) — храните запись пароля в надежном, недоступном для посторонних месте;
  • не используйте встроенные в браузеры незащищенные «менеджеры паролей», если доступ к вашему компьютеру имеют посторонние;
  • не набирайте свой пароль, если посторонние могут следить за клавиатурой;
  • без крайней необходимости не используйте для доступа к Системе «общественные» компьютеры (интернет-кафе и т.п.);
  • внимательно следите за сообщениями Системы управления услугами, поступающими по электронной почте (и, конечно, своевременно обновляйте контактную информацию при изменении вашего e-mail).

В тех случаях, когда существует риск того, что пароль стал известен посторонним, незамедлительно смените его (если у вас нет возможности сделать это самостоятельно, свяжитесь со службой технической поддержки «Наунет СП»).

Если вы забыли пароль (или логин и пароль) для доступа в Систему управления услугами, для восстановления кодов доступа будут использоваться хранящиеся в Системе управления услугами контактные данные и идентифицирующие реквизиты. Эту информацию следует поддерживать в Системе в актуальном состоянии, сотрудники «Наунет СП» будут использовать ее для вашей удаленной авторизации (по e-mail, по телефону). В каких-то случаях надежная удаленная авторизациия затруднена или невозможна — для восстановления ваших кодов доступа к Системе вам придется посетить офис «Наунет СП». Это связано с заботой о безопасности оказываемых вам услуг. Надеемся на ваше понимание.

Авторизация в офисе

Если по каким-либо причинам удаленная авторизация невозможна, вам необходимо подъехать в наш офис с документами, подтверждающие полномочия на запрашиваемые действия.

После успешной авторизации все необходимые действия будут выполнены сотрудниками «Наунет СП» в вашем присутствии.

Для физических лиц

Лицу, заключившему договор на оказание услуг с «Наунет СП», следует иметь при себе российский паспорт. В случае, если вы доверяете выполнение действий по вашему договору другому лицу, это лицо должно иметь нотариально заверенную доверенность и российский паспорт.

Для юридических лиц

Представителю юридического лица, заключившему договор на оказание услуг с «Наунет СП», необходимо иметь при себе российский паспорт и официально оформленную доверенность от юридического лица на выполнение соответствующих действий.

Авторизация запросов

В случае, когда возникает риск безопасности оказываемых вам услуг, требуется дополнительное подтверждение запроса с авторизованного электронного адреса и/или контактного телефона, которые указаны в «Системе управления услугами».




телефон:
+7 (499)
702-57-62

Адрес офиса для посещения и отправки курьерской службой:

г.Москва,
б-р Ходынский, д. 20А , 1 этаж.



Новости

RSS RSS

04.10.2019
Уведомление о возникновении нештатной ситуации во время массового переноса

В соответствии с п. 6.6. договора, уведомляем вас, что в ходе массового трансфера доменных имен между организациями ООО "Наунет СП" и ООО "Регистратор доменных имен РЕГ.РУ" возникли перебои в обслуживании отдельных категорий клиентов

подробнее →

26.09.2019
Изменение цен на регистрацию и продление доменов

Уважаемые клиенты! Сообщаем вам о корректировке тарифных планов на регистрацию и продление доменов.

подробнее →

25.09.2019
Технические работы с 00:00 1 октября до 23:59 2 октября 2019 года (мск).
Продлите услуги заранее.

С 00:00 1 октября до 23:59 2 октября 2019 года (по московскому времени) на сайте Naunet.ru будут проходить технические работы. Всё это время будет ограничен доступ к следующим сервисам:

подробнее →

09.08.2019
Обновление регламентирующих документов

подробнее →

05.08.2019
Регистратор Naunet присоединяется к REG.RU

Доменный регистратор Naunet присоединяется к REG.RU. Процесс включает в себя передачу всей клиентской базы и переход сотрудников.

подробнее →