зарегистрироваться!

Домены

Хостинг

Другие услуги



Условия оказания и использования услуг

Редакция от 12 сентября 2013 г.

Условия оказания и использования услуг является неотъемлемой частью Регламентов оказания услуг и определяют общие для всех услуг условия и ограничения при использовании услуг. Если Регламент содержат нормы, отличные от предусмотренных настоящими Условиями, то применяются нормы, установленные Регламентом.

Термины и определения

Пользователь - лицо, зарегистрированное в Системе управления услугами «Наунет СП» и заказывающее услуги как непосредственно у «Наунет СП», так через посредников – Партнеров «Наунет СП».

Исполнитель – ООО «Наунет СП».

1. Информация о Пользователе

1.1. При заказе услуг Пользователь обязан сообщить (внести в Систему управления услугами Исполнителя) полные и достоверные сведения. Весь период использования услуг Пользователь обязан поддерживать актуальность сообщенных сведений, внося необходимые уточнения.

1.2. Изменение контактных данных, указанных в Системе управления услуг в разделе «мои данные» (e-mail, телефон, факс, почтовый адрес), производится Пользователем самостоятельно.

Изменение идентификационных данных Пользователя осуществляется по запросу Пользователя в службу административной поддержки Исполнителя. Особенности исполнения запроса определяются Регламентами услуг, оказываемых Пользователю.

К идентификационным данным Пользователя относятся:

для юридического лица — наименование, место нахождения, ИНН;

для физического лица — фамилия, имя, отчество, данные удостоверяющего личность документа, дата рождения.

1.3. Исполнитель вправе уточнять и проверять достоверность сообщенных сведений, запрашивая у Пользователя соответствующие документы. Одновременно с направлением Пользователю запроса Исполнитель вправе приостановить выполнение заявок Пользователя и/или оказание услуги. В случае неисполнения Пользователем запроса в течение указанного в запросе срока Исполнитель вправе приостановить предоставление действующих услуг и выполнение заявок Пользователя на новые услуги до момента исполнения запроса. Срок предоставления указанных в запросе документов может быть продлен по мотивированной просьбе Пользователя.

1.4. Исполнитель вправе приостановить предоставление услуг незамедлительно, если им получена информация о недостоверности сведений, необходимых для идентификации Пользователя.

1.5. Ограничения, указанные в пунктах 1.3, 1.4, действуют до представления Пользователем запрашиваемой Исполнителем информации и документов.

1.6. Пользователь дает согласие на обработку Исполнителем для целей исполнения Договора следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества, даты рождения, данных документа, удостоверяющего личность Пользователя, адреса регистрации по месту жительства. Обработка может включать следующие операции: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу третьим лицам) на условиях, определенных законодательством, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

1.7. В случае получения Исполнителем от Пользователя отзыва согласия на обработку его персональных данных оказание услуг прекращается.

2. Ограничения оказания услуг

2.1. Исполнитель оказывает Пользователю услуги только при наличии технической возможности оказания услуг и не несет ответственность за некачественное оказание услуг, связанное с обстоятельствами, находящимися вне зоны компетенции Исполнителя, включая качество соединения других сетей с сетью Исполнителя и функционирование оборудования и программного обеспечения Пользователя.

2.2. Исполнитель несет ответственность за неоказание или некачественное оказание услуг только по вине Исполнителя.

Исполнитель не несет ответственность перед Пользователем за упущенную выгоду и другие косвенные убытки, понесенные Пользователем вследствие неоказания или некачественного оказания Исполнителем услуг.

При наличии документально подтвержденного прямого ущерба, понесенного Пользователем, заказывающим услуги непосредственно у «Наунет СП», размер ответственности Исполнителя определяется размером причиненного Пользователю ущерба, но не может превышать стоимости услуг, оказанных Исполнителем Заказчику за период причинения ущерба.

2.3. Пользователь обязуется возместить любые убытки, причиненные Исполнителю в связи неправомерным использованием услуг Исполнителя.

2.4. В случаях нарушения Пользователем обязательств, установленных Договором и соответствующим Регламентом, Исполнитель вправе приостановить оказание услуги, направив Пользователю уведомление по указанным в Системе управления услугами адресам электронной почты. При этом срок действия услуги не изменяется, оплата за услугу не возвращается.

Оказание услуги может быть возобновлено после устранения Пользователем указанных нарушений и получения Исполнителем запроса на возобновление услуги. Запрос направляется Пользователем по электронной почте.

2.5. Пользователь не вправе использовать услуги Исполнителя с целью осуществления противоправной деятельности, а также деятельности, противоречащей общественным интересам, принципам гуманности и морали, оскорбляющей человеческое достоинство либо религиозные чувства, и т.д. Исполнитель вправе самостоятельно давать оценку деятельности Пользователя на предмет нарушения законодательства, в том числе в случаях, когда определение таких действий не закреплено нормативными актами.

2.6. Пользователь при использовании услуги не вправе совершать действия, которые могут повлечь:

  • нарушение корректной работы оборудования и сетей, не принадлежащих Пользователю;
  • несанкционированный доступ к информационно-вычислительным и сетевым ресурсам, не принадлежащим Пользователю;
  • причинение или угрозу причинения убытков любым пользователям Интернета;
  • введение в заблуждение третьих лиц относительно источника информации (отправителя сообщений любого характера, программ, запросов);
  • уничтожение или модификацию программного обеспечения или данных, не принадлежащих Пользователю, без согласования с их владельцами;
  • сканирование информационно-вычислительных и сетевых ресурсов, не принадлежащих Пользователю.

2.7. Если для целей получения услуги Пользователь вступает в договорные отношения с третьими лицами (посредниками, в том числе партнерами Исполнителя), то все риски, связанные с ненадлежащими действиями или бездействием посредника по исполнению обязанностей Пользователя, лежат на Пользователе, если иное не установлено действующим законодательством.

3. Изменение условий оказания и использования услуг

3.1. Настоящие Условия опубликованы на сайте Исполнителя http://www.naunet.ru.

3.2. Условия могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Исполнитель публикует на сайте Исполнителя новую редакцию Условий, которая вступает в действие с момента публикации.




телефон:
+7 (495)
956-40-37
факс:
+7 (499)
250-42-98

Техническая поддержка, gtalk:
support@naunet.ru
Техническая поддержка, ICQ:
ICQ status488117952
адрес:
125040, г.Москва,
1-я улица Ямского поля, д.19, стр.1
Схема проезда (Яndex.Карты)



Введен неверный логин или пароль